Hvis et medlem har modtaget link til oprettelse som medlem, men ikke kan få lov at betale, så tjek følgende: 

  1. Har han/hun oprettet sin bruger? Dette er nemlig første skridt. Man kan ikke få lov at betale, hvis man ikke er oprettet. 
  2. Får medlemmet melding om, at han/hendes e-mail allerede er i brug, når han/hun logger ind, er det med stor sandsynlighed fordi, han/hun tidligere har oprettet sig i vores system. Her skal han/hun blot logge ind med sine oprindelige loginoplysninger (e-mail og adgangskode) - han/hun skal lade være med at oprette ny bruger. 
  3. Virker invitationslinket ikke? Prøv evt. fra anden computer/telefon eller brug en anden browser. Læs mere os løsninger til tekniske problemer her. 

 

 

Vi håber, at denne artikel hjalp. Hvis du har andre spørgsmål eller vil vide mere om Unioo, er vores hjælpeside ofte en god hjælp. Her kan du finde svar på ofte stillede spørgsmål. Søg på dit spørgsmål eller emne i søgefeltet eller kig rundt i de forskellige kategorier. 

Se også under denne artikel. Her har vi fundet nogle andre artikler, som måske også er relevante for dig.