Du skulle have modtaget en mail, men kan ikke finde den i dit mailprogram. Prøv at gøre følgende:

 

1. Brug søgefeltet øverst i dit mailprogram

Søg evt. på "Unioo". Her er et eksempel på søgning i Gmail:

 

2. Kig i dine øvrige sorteringer

Udover "Indbakke" og "Spam", kan der findes andre sorteringer i dit mailprogram. F.eks. "Promoveringer", "Sociale netværk" eller "Andet". Kig i disse eller åbn blot den sortering, der hedder "Alle mails", i hvilken samtlige mails kan findes. Se her, hvor de forskellige sorteringer kan findes i f.eks. Gmail: 

 

 

Unioo's hjælpeside

Brug Unioo's hjælpeside, hvis du har spørgsmål eller vil vide mere om Unioo.