Skal foreningen kobles op på Unioo ifm. indberetning til jeres pengeinstitut, skal du og/eller foreningen oprettes via det unikke link, som er blevet sendt til dig. Kan du ikke finde linket, kan du gøre følgende: 

 

  1. Har du lige fået besked, kan det være, at linket er på vej. (Afvent). 
  2. Tjek dit spamfilter og andre sorteringer i dit mailprogram (spam/reklamepost/uønsket/junk/promoveringer/sociale netværk/andre)
  3. Brug søgefeltet øverst i mailprogrammet til at søge på f.eks. "Unioo".
  4. Brug linket i SMS'en i stedet. Det er det helt samme link, nemlig. Du kan gøre det hele på din telefon, men hvis du gerne vil åbne det op på din computer, kan du sende linket fra SMS'en til din e-mail eller skrive linkets adresse manuelt ind i adresselinjen. 
  5. Måske er din e-mail-adresse skrevet forkert ind i systemet. Hvis du er ansvarlig for indberetningen, kan du ringe til jeres pengeinstitut og få dem til at tjekke og rette i det. Hvis ikke, kan du kontakte en af de allerede oprettede bestyrelsesmedlemmer og bede ham/hende ændre i kontaktoplysningerne. Se hvordan her. 
  6. Hvis du tidligere har fulgt linket og oprettet dig eller foreningen inde i Unioo, skal du blot logge på (du behøver ikke linket). Læs mere her. 
  7. Hvis foreningen endnu ikke er oprettet og ingen af rådene 1-6 virkede, kan du tage kontakt til pengeinstituttet og få dem til at sende et nyt invitationslink.