Har du glemt dit kodeord?
Hvis du har glemt dit kodeord, kan du nulstille det fra loginsiden og lave et nyt.
Men tjek først:
- at du har husket at skelne mellem store og små bogstaver.
- at Caps Lock ikke er slået til ved en fejl.
- at du har husket, at din adgangskode skal indeholde minimum 8 tegn, samt at den skal indeholde både tal og store og små bogstaver.
- at mailadressen er den rigtige og at den er skrevet korrekt.
Hvis ingen af disse råd virkede, kan du nulstille din adgangskode.
Modtager du ingen mail til nulstilling?
- Har du lige fået besked, kan det være, at linket er på vej. (Afvent).
- Tjek dit spamfilter og andre sorteringer i dit mailprogram (spam/reklamepost/uønsket/junk/promoveringer/sociale netværk/andre).
- Brug søgefeltet øverst i mailprogrammet til at søge på f.eks. "Unioo".
- Måske er din e-mail-adresse skrevet forkert ind i systemet. Hvis du er bestyrelsesmedlem, kan du evt. kontakte et af de øvrige bestyrelsesmedlemmer og få ham/hende til at tjekke dine kontaktoplysninger inde fra deres side. Kontakt Unioo, hvis I finder frem til, at de skal rettes (alternativt skal hele indberetningen åbnes op). Hvis det drejer sig om et foreningsmedlem, kan foreningen tjekke e-mailen inde under medlemmet i medlemsoversigten (se under ikonet af møtrikken).
- Hvis råd 1-4 ikke virkede, kan du kontakte os.
Unioo's hjælpeside
Brug Unioo's hjælpeside, hvis du har spørgsmål eller vil vide mere om Unioo. Brug søgefeltet øverst eller kig kategorierne igennem.
Se nedenfor - her har vi fundet relaterede artikler.